Docusign presenta nuevos servicios de IA para América Latina, impulsando la eficiencia en la gestión de acuerdos
Docusign ha presentado hoy Docusign Iris para LATAM, su nuevo motor de IA que combina más de 20 años de experiencia como líder en el mercado de la gestión de contratos con modelos específicos de IA para proporcionar información procesable y automatización que impulsan los procesos contractuales dentro de las empresas. Disponible en julio, Iris será compatible con los idiomas latinoamericanos, tanto portugués como español, ayudando a las empresas de la región a desbloquear el valor oculto de los contratos.
Esta revolucionaria innovación completa la visión de la plataforma Docusign Intelligent Agreement Management (IAM), que permite a las organizaciones crear, comprometerse y gestionar acuerdos a través de una única plataforma integrada, explorando ahora el valor oculto dentro de los contratos con información procesable para LATAM.
"Todas las empresas quieren adoptar la IA, y los contratos son un lugar natural para comenzar, dados los flujos de trabajo ineficientes, los datos no estructurados y la falta de visibilidad", dijo Allan Thygesen, CEO de Docusign. "Con más de dos décadas de experiencia como pioneros en acuerdos digitales, Docusign está en una posición única para hacer que la adopción de contratos de IA sea fluida, al igual que hicimos con la firma electrónica. Desde el lanzamiento de la plataforma IAM el año pasado, nuestros clientes han obtenido un valor inmediato. Ahora estamos dando un gran salto en LATAM, habilitando la IA a todo el proceso de gestión de acuerdos."
Como subraya un nuevo estudio de Deloitte, una gestión eficaz de los contratos no es sólo algo que está bien tener—es una inversión fundamental para las empresas. De hecho, el 77% de las organizaciones de alto rendimiento atribuyen su éxito a la gestión de contratos, mejorada con IA.
El nuevo motor de IA para la plataforma de contratos lleva el nombre de la flor que simboliza la sabiduría y la confianza. Docusign Iris se nutre de la incomparable experiencia en contratos de Docusign seleccionó los modelos de IA adecuados para casos de uso específicos—desde la revisión asistida por IA para la detección de riesgos hasta las perspectivas personalizadas para necesidades empresariales complejas. Con esto:
? Realiza extracciones específicas de acuerdos más fiables, conocimientos más profundos y automatización de lo que pueden ofrecer los LLM genéricos
? Impulsa a los usuarios resolver dudas sobre los acuerdos mediante preguntas y respuestas generativas.
? Helps maintain efficient workflows.
? Analiza acuerdos con IA para identificar cláusulas, minimizando los riesgos legales y financieros mediante la decodificación de términos legales complejos.
? Recomienda el lenguaje adecuado para alinearlo con los manuales oficiales.
Con la plataforma IAM, los equipos de ventas, compras, recursos humanos y jurídico, entre otros, pueden agilizar todo el proceso de acuerdos, con el respaldo de un sólido ecosistema de socios, desarrolladores y clientes.
"Con el lanzamiento de Docusign Iris en los idiomas de América Latina, brindamos a nuestros usuarios la posibilidad de gestionar sus procesos contractuales de manera aún más eficaz, minimizando los riesgos", comenta Christiano Lucena, Gerente General de Docusign en América Latina. "Vemos un gran entusiasmo de las empresas regionales por esta transformación, ya que la IA ha demostrado tener un impacto en la productividad y los costos al acelerar los flujos de trabajo, reducir los riesgos y lograr mejores resultados en todo el ciclo de vida del acuerdo."
Docusign Navigator: Un repositorio inteligente
El primero de los servicios de acuerdos impulsados por IA para América Latina será Docusign Navigator, un repositorio inteligente que permite a las organizaciones almacenar, gestionar y analizar de forma centralizada todos los acuerdos, pero también desbloquea los datos contenidos en ellos y revela perspectivas que de otro modo se pasarían por alto.
No sólo centraliza los acuerdos, sino que identifica los atributos clave asociados a ellos, transformando documentos planos y no estructurados en puntos de datos estructurados. Con datos de acuerdos estandarizados, Navigator facilita la búsqueda rápida de acuerdos, el acceso instantáneo a información vital y la capacidad de obtener información valiosa de los acuerdos.
Navigator ayuda a reducir la pérdida de tiempo, ingresos y la exposición innecesaria a riesgos debido a la falta de visibilidad de los acuerdos. Con él, es posible impulsar la eficiencia en toda la organización, descubrir oportunidades para reducir costos y aumentar la supervisión y la seguridad.
Además de Docusign Iris y Docusign Navigator, llegan las siguientes aplicaciones para los usuarios de la región:
Agreement Prep: Nuevas herramientas para la creación y gestión de contratos con plantillas dinámicas que extraen datos automáticamente. Disponible en julio de 2025.
Revisión asistida por IA: Más allá del resumen básico de contratos, evaluación de riesgos con recomendaciones lingüísticas para alinear los contratos con las políticas de la empresa. Disponible en octubre de 2025.
Agreement Desk: Un espacio de colaboración para que los equipos de ventas, adquisiciones y jurídico realicen un seguimiento y gestionen las solicitudes y aprobaciones de acuerdos. Disponible en octubre de 2025.
Workspaces: Un entorno de colaboración seguro para acuerdos de varios pasos, como la incorporación financiera o la admisión sanitaria, que mantiene a todas las partes interesadas alineadas con una visión única y organizada. Disponible ahora.
Extracciones personalizadas: Navigator admite ahora extracciones personalizadas basadas en IA, lo que permite a las empresas personalizar modelos de IA para comprender fácilmente sus propios acuerdos a escala, con sólo unos pocos contratos de ejemplo. Disponible en octubre de 2025.
Para obtener más información sobre la transformación de acuerdos con Docusign IAM, visita: https://www.docusign.com/es-mx