Ensenada impulsa la digitalización de trámites y recibe distintivo nacional de calidad turística
Tijuana, 30 de Octubre. - El gobierno de Claudia Agatón avanza en la modernización administrativa con la implementación de la Ventanilla Ensenada, una plataforma digital y aplicación móvil que permitirá a la ciudadanía realizar trámites municipales de manera más ágil, informó el director de Desarrollo Económico, Carlos Ibarra Aguiar, durante la glosa del Primer Informe de Gobierno.
El funcionario explicó que, por ahora, siete trámites pueden gestionarse en línea, mientras que cinco más están en fase de pruebas y dos en desarrollo. La aplicación está disponible para dispositivos iOS y Android, y también puede accederse mediante el portal https://ventanilla.ensenada.gob.mx/.
Ibarra destacó que el programa busca reducir la burocracia y mejorar la atención ciudadana. En ese sentido, se simplificaron los procesos de seis dependencias municipales, como Bomberos, Protección Civil y Ecología, pasando de 158 trámites a 95.
Asimismo, a través del Sistema de Apertura Rápida de Empresas (SARE), el gobierno local apoyó a 127 nuevas empresas, agilizando la obtención de permisos y reduciendo tiempos y costos.
En materia pesquera, más de 400 pescadores ribereños y de pesca deportiva fueron beneficiados con cursos del Programa Seguridad en el Mar, con los cuales pudieron tramitar su libreta de mar.
Por otro lado, el titular de Proturismo Ensenada, Marco Antonio Carrillo Maza, anunció que el municipio recibió el distintivo nacional de calidad turística categoría Oro, un reconocimiento que certifica la sustentabilidad y calidad de los destinos turísticos del país.
Carrillo informó que alrededor de 500 personas del sector turístico participaron en 11 cursos y conferencias sobre temas de turismo inclusivo, atención al cliente y accesibilidad. Además, Ensenada superó el millón de turistas por crucero en 2025 y fue sede de más de 100 eventos, entre ellos el Carnaval de Ensenada, que congregó a más de 240 mil asistentes.
Con estos avances, el gobierno municipal busca consolidar a Ensenada como un referente de innovación administrativa y destino turístico sostenible en Baja California.