Pasajera es bajada en autopista por no poder pagar cuota tomada sin aviso
Tijuana, 04 de Agosto. - Una pasajera fue obligada a descender de un vehículo de plataforma en plena autopista de cuota en Puebla, luego de que la conductora tomara una ruta no autorizada y exigiera el pago del peaje, que la usuaria no podía cubrir.
El caso, que se viralizó en redes sociales, generó un amplio debate sobre la responsabilidad en el uso de aplicaciones de transporte. Según el testimonio difundido, la conductora desobedeció las indicaciones de la pasajera y optó por ingresar a una vía de cuota sin aviso previo. Al no contar con efectivo para pagar el peaje, la usuaria fue bajada del vehículo en un punto intermedio del trayecto.
Usuarios en redes calificaron el acto como negligente y peligroso, exigiendo mayor regulación para evitar este tipo de incidentes. "No se trata solo del dinero, sino del riesgo en el que se pone a los usuarios", señaló un comentario con miles de interacciones.
El incidente reabre el debate sobre las condiciones de operación de las plataformas en Puebla. Aunque aplicaciones como Uber y Didi cuentan con autorización, otras como InDrive enfrentan cuestionamientos por operar sin reconocimiento oficial del gobierno estatal. La Secretaría de Movilidad no se ha pronunciado sobre el caso hasta el momento.
Organizaciones civiles han reiterado la necesidad de que las apps informen con claridad sobre rutas, posibles costos extra y opciones para cancelar sin penalización si se modifica el trayecto sin consentimiento.
La usuaria afectada anunció que presentará una queja formal ante la empresa responsable del viaje, aunque no se ha revelado cuál fue la plataforma involucrada.