Banco del Bienestar alerta a adultos mayores por fraudes en retiros de pensión

Tijuana, 24 de Septiembre. - El Banco del Bienestar emitió este mes un aviso dirigido a los adultos mayores beneficiarios de pensiones federales para que extremen precauciones al retirar su dinero en cajeros automáticos, tras detectar intentos de fraude y reportes de retiros irregulares en distintos puntos del país.

En un comunicado difundido en redes sociales y medios locales, la institución advirtió que "ningún trabajador del banco" ofrece ayuda en cajeros ni solicita datos personales o contraseñas, por lo que recomendó no aceptar asistencia de desconocidos ni compartir el NIP de la tarjeta del Bienestar.

Las autoridades federales señalaron que los retiros deben realizarse preferentemente en cajeros del propio Banco del Bienestar, ubicados en sucursales y módulos oficiales, para reducir el riesgo de cargos no reconocidos o fallas en la dispersión de recursos. También pidieron a los usuarios verificar su saldo antes y después de cada operación y reportar de inmediato cualquier irregularidad.

La alerta ocurre mientras se lleva a cabo el calendario de pagos de pensiones del bimestre septiembre-octubre, que beneficia a más de 12 millones de personas adultas mayores. En redes sociales, usuarios han denunciado descuentos o desaparición de saldo al intentar retirar en cajeros de otros bancos, así como la presencia de falsos "empleados" ofreciendo ayuda.

El Banco del Bienestar reiteró que nunca solicita contraseñas ni datos sensibles por teléfono, mensajes o redes sociales y que las reposiciones de tarjetas solo se gestionan en ventanillas oficiales.