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Scotiabank México emite cinco recomendaciones para prevenir el SIM Swapping

El fraude por SIM Swapping combina técnicas como el phishing e ingeniería social avanzada para adueñarse de un número telefónico

Por: El Mexicano

08/14/2025

Ciudad de México, 12 de agosto de 2025.- Scotiabank México advierte que la falta de cuidado al compartir datos personales a través de correo electrónico, mensajes SMS, llamadas telefónicas e incluso en redes sociales, puede ocasionar ser víctima de SIM Swapping.

El SIM Swapping es un tipo de fraude en que los ciberdelincuentes suplantan a la víctima, solicitan una tarjeta SIM a su nombre a la compañía de telefonía para tomar el control del número de teléfono y acceder a información personal sensible.

Con ello, obtienen acceso a las cuentas vinculadas al teléfono inteligente, incluidas cuentas bancarias. Las personas afectadas pueden sufrir pérdida de su patrimonio y otras consecuencias derivadas del robo de identidad.

Las señales de alerta que pueden indicar SIM Swapping:

Interrupción inesperada de la señal de telefonía; no se pueden hacer llamadas o enviar mensajes.

Correos electrónicos donde se solicita confirmar cambios de clave o datos de acceso a cuentas.

Notificaciones de que una nueva tarjeta SIM ha sido activada en su número.

Para protegerse de este fraude, Scotiabank México recomienda a sus clientes y público en general seguir estas buenas prácticas de seguridad:

Evitar compartir mediante correos, mensajes y otras comunicaciones información sensible como códigos de verificación y utilizar aplicaciones de autenticación de dos factores para mayor seguridad.

Estar alerta con llamadas telefónicas que, mediante engaños relacionados con asesorías especializadas u ofertas extraordinarias de servicios, buscan obtener información sensible.

No abrir vínculos cortos contenidos en mensajes SMS, que generalmente advierten falsos problemas con entregas de mensajería.

Monitorear las cuentas bancarias de forma regular y activar alertas de movimientos para detectar operaciones no autorizadas a tiempo.

Si sospecha ser víctima de SIM Swapping, comunicarse de inmediato con su institución bancaria y la empresa de telefonía para frenar cualquier acceso no autorizado.

Para Scotiabank México, la seguridad de sus clientes es una prioridad. Por ello, como un pilar fundamental de la educación financiera, comparte de forma periódica información actualizada sobre modalidades y esquemas de fraude, brindando las mejores herramientas para prevenir riesgos.