Estos son los SAAS básicos que toda PYME debería estar utilizando

La evolución tecnológica ha dado pie a que surjan multitud de SAAS. Nos referimos a programas como servicios, los cuales son utilizados a través de un cliente con el que se accede a la red. Tanto el concepto de software as a service como la nube virtual en sí proporcionan muchas ventajas, de las cuales a día de hoy disfrutan multitud de PYMEs. Sin embargo, otras todavía no lo hacen.

Sean cuales sean los motivos, conviene dar el paso cuanto antes para empezar a beneficiarse de los SAAS. Pero, ¿cuáles son los que están considerados como imprescindibles? A continuación mencionaremos los básicos que se encuentran presentes cada vez en más PYMEs y que han demostrado ser muy útiles, recuperando con creces el gasto realizado para implementarlos en las empresas.

Facturama

A día de hoy existen numerosas alternativas para generar facturas. Una de las más recomendables es conocida bajo el nombre de Facturama. Se trata de un programa para facturar en línea. En efecto, el sistema es electrónico y online al cien por cien, con todo lo positivo que ello conlleva.

La nube virtual pasa a contener todos aquellos documentos que son tratados con Facturama. Así pues, las PYMEs que implementan este SAAS no se ven obligadas a descargar ningún tipo de programa. Con una rapidez pasmosa pasan a ser capaces de emitir multitud de comprobantes de tipo fiscal.

Atrás quedan los tiempos en los que tener almacenadas ingentes cantidades de facturas era caótico y acarreaba perder mucho espacio de las unidades de memoria. En la actualidad, tras emitirlas y recibirlas pasan a ser guardadas en el perfil de la nube virtual para que las tengas siempre a mano.

Por si fuera poco, este SAAS dispone de un sistema para timbrado de nómina, el cual siguiendo el ejemplo del resto de funciones implementadas destaca por ser muy intuitivo.

ERP

Toda PYME cuenta con una serie de recursos que conviene gestionar de manera adecuada. Con un ERP se obtienen muy buenos resultados en este sentido, ya que permite llevar a cabo una planificación integral de cualquier aspecto que esté relacionado directa o indirectamente con el negocio en cuestión.

La gran mayoría de PYMEs que deciden implementar este SAAS acaban evidenciando un incremento de su productividad. Es por dicho motivo que la inversión se recupera sin que tenga que pasar demasiado tiempo para ello.

Y no es para menos, puesto que un buen ERP implementa funciones tan útiles como aquellas que están destinadas a gestionar los almacenes, administrar los recursos financieros y hacer un seguimiento de todas las operaciones comerciales que tienen lugar en la empresa.

Mailchimp

Son innumerables las estrategias de marketing que existen en pleno 2022. ¿Sabías que a día de hoy una de las más efectivas sigue siendo la de enviar masivamente correos electrónicos? En efecto, una tarea que antaño resultaba tediosa pero que en la actualidad es fácil y rápida a más no poder gracias a Mailchimp.

Hablamos de un SAAS que te permite enviar hasta dos mil e-mails por día. El límite mensual es de diez mil, convirtiéndose en el principal aliado de las pequeñas y medianas empresas. Y es que todas ellas pueden mantener actualizados a sus clientes con newsletters muy atractivas, así como con otros tipos de correos electrónicos que suponen una conversión realmente buena.

DocuSign

¿Recuerdas los tiempos en los que sí o sí había que firmar documentos presencialmente en caso de querer que tuvieran validez oficial o incluso legal? Atrás han quedado gracias a lo mucho que ha avanzado la tecnología, la cual por ejemplo hoy en día pone a disposición de las PYMEs un SAAS básico altamente recomendable: DocuSign.

De las diversas herramientas con las que cuenta y que son accesibles mediante Internet, sin duda alguna la más destacable es eSignature. Básicamente es un sistema de firma electrónica para firmar desde un contrato hasta cualquier otro tipo de acuerdo, en ambos casos de la manera más cómoda y segura posible.

Zendesk

En ocasiones las PYMEs no cuentan con el suficiente personal como para resolver las cuestiones que plantean los internautas que descubren dichos negocios a través de Internet. En este tipo de situaciones Zendesk se convierte en el mejor SAAS posible.

Gracias a la Inteligencia Artificial que se encuentra implementada en este sistema de mensajería, los potenciales clientes tienen la posibilidad de realizar cualquier pregunta. Instantáneamente reciben una respuesta precisa en forma de mensaje de chat, lo cual da una muy buena imagen de la empresa sobre todo en lo referente a lo avanzada que está a nivel tecnológico.

Conviene destacar el hecho de que el chat en vivo no es la única función de Zendesk. Estamos ante uno de los CRM más completos, el cual es imprescindible para toda PYME que tenga como principal objetivo optimizar la gestión de las relaciones con sus clientes.