Preventa de boletos para México vs Portugal se agota en minutos y desata críticas contra Fanki
Usuarios denuncian fallas técnicas, largas filas virtuales y errores en la plataforma durante la venta exclusiva para tarjetahabientes de Banorte.
Tijuana, 12 de Diciembre. - La preventa de boletos para el amistoso entre las selecciones de México y Portugal, programado para el 28 de marzo de 2026 en el Estadio Banorte, se agotó en cuestión de minutos, pero el proceso desató críticas masivas y denuncias de fallas técnicas contra la plataforma de venta Fanki, informaron fuentes deportivas y usuarios en redes sociales.
La plataforma, encargada de la preventa exclusiva para tarjetahabientes de Banorte, confirmó que los boletos se agotaron rápidamente, en medio de una enorme demanda que desbordó el sistema y las expectativas. Usuarios reportaron largas filas virtuales, errores de servidor y páginas en blanco que impidieron completar compras a miles de aficionados que llevaban horas intentando adquirir entradas.
En redes sociales se multiplicaron las quejas, memes y reclamos hacia Fanki por la experiencia, con muchos usuarios denunciando que el sistema parecía no avanzar, que quedaban fuera pese al tiempo de espera y que recibían mensajes de error al intentar concretar sus compras.
La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) confirmó que recibió numerosas quejas y explicó que en la preventa se vendieron boletos a un ritmo de alrededor de 300 entradas por minuto, aunque también señalaron la presencia de páginas falsas que intentaron confundir a los usuarios interesados.
La preventa había sido reprogramada tras fallas iniciales en la plataforma, que provocaron su suspensión el 10 de diciembre, y se llevó a cabo de manera intermitente entre el 11 y 12 de diciembre. A pesar de los contratiempos, Fanki anunció que la venta general de boletos se realizará el sábado 13 de diciembre, ofreciendo una nueva oportunidad para quienes no lograron adquirir entradas durante la fase privada.
El partido entre México y Portugal es uno de los encuentros más esperados rumbo al Mundial 2026, que coorganiza México junto con Estados Unidos y Canadá, y ha generado enorme interés entre los aficionados por su carácter histórico y la posible participación de figuras internacionales destacadas.
