Línea Viva Aerobus

El día 8 de marzo decidí comprar un boleto de la línea Viva Aerobus mi número
de reservación fue JKZLLM que salía de Tijuana a Culiacán, la hora de salida
era a la 7:00pm el boleto fue comprado con tarjeta y el día del vuelo no me la aceptaron
y el día de ayer 10 de marzo que tenia que viajar mi hijo José Colio resultó
que la línea Aerobus me pedían un pase de abordar se supone que el pase de
abordar es el boleto para que lo dejaran abordar tuve que pagar $475.00.

No fui la única persona que paso por eso hubo mas como Delia Beltrán y Ana
Ochoa entre otras a lo que me di cuenta era la mayoría del vuelo. La persona
que me atendió me dijo que la culpa era de donde había comprado el boleto, pero
el boleto lo adquirí en la página de internet que ellos tienen.

Si no van a respetar eso que quiten su página eso es un fraude. Para que me
dejaran volar me puse a pedir dinero para completar la cantidad que me exigían
los $400 del vuelo y $75 de impuestos. Ya antes había viajado en esa línea y
tuve un retraso de 2 horas y para poder viajar con algunas cosas me exigieron
una hielera.

Fui a pedir información en otras líneas de vuelo y me dijeron que no me exigían
nada y con presentar mi boleto yo podría viajar sin necesidad de presentar un
pase de abordar.