Mal servicio de Altisa

Hola mi denuncia es la siguiente yo vivo en el fraccionamiento El Valle, y
la ruta  Ke Casas del transporte de
Altisa son los camiones que nos lleva a nuestro destino. 

La queja que tenemos todos los propietarios del fraccionamiento es que el transporte
de Altisa hace lo que quiere, sube los precios de la tarifa de 8.50 a 10 pesos, hacen
cambios de ruta cada semana, meten camiones viejos, manejan como locos y no
suben a la gente mayor.

Nosotros ya estamos artos de ellos y queremos que entren otros camiones,
pero dicha empresa no lo permite, ¿Qué podemos hacer al respecto? Que alguien
me de información, gracias.