Mal transporte de Altisa

Hola soy usuario de los transportes Altisa que la corren a colonia Las Delicias,
esto transportes están diseñados con puerta de subida y bajada pero estos
camiones en donde se baja le metieron mas asientos clausurando la bajada, hace
algunos días en un camión que venia se quedo sin frenos en una bajada de la
col. Villas de B.C. todos los pasajeros se empezaron a parar y yo venia hasta atrás
por fortuna alguien se bajo y puso una piedra y no paso nada. Además los
asientos están muy juntos, y es demasiado incomodo, pregunta no se si vialidad
y transporte tenga conocimiento, ya que en caso de un accidente no hay salida rápida,
además con mas asientos de los permitidos, y saturados de personas a mas no
poder, hacen de este servicio de transporte que sea pésimo, reconozco que son
solo algunos camiones que les pusieron mas asientos, por lo que dejo mi denuncia
para efectos que haya lugar.