Atenderá el Ayuntamiento demanda de servicios en línea

ENSENADA.- En cumplimiento al compromiso de mejorar gradualmente la prestación de los servicios públicos, el gobierno de Ensenada pone a disposición de la población la línea de comunicación (646) 111-6109 para reportes vía WhatsApp.

Durante la trasmisión del programa En Contacto Contigo, el presidente municipal Armando Ayala Robles detalló que en esa línea se recibirán reportes relacionados con la prestación de diversos servicios, como: recolección de basura, alumbrado y relacionados con el remozamiento de espacios públicos.

Resaltó que a través de este tipo de herramientas se impulsa una administración cercana a la gente, en la que no sólo se escuchan sus necesidades sino en la que se trabaja para atenderlas puntualmente.

Recordó que este gobierno es de puertas de abiertas, cercano a la gente y diariamente se trabaja para que, en la medida de las posibilidades, cumplir las peticiones que la población realiza; "por ello, pedimos que la línea sea utilizada con responsabilidad y para el propósito que fue creada”, expresó primer edil.

Por su parte, el director de Servicios Públicos, Francisco González Revilla, indicó que en los mensajes que se manden se debe incluir el nombre de la persona reportante; además de que se pueden añadir fotos, vídeos, audios, ubicación y documentos.

Francisco González aseguró que esta herramienta permitirá a la dependencia a su cargo jerarquizar los reportes, atenderlos a la brevedad y de esa manera cumplir con el compromiso de brindar un mejor servicio a la población ensenadense.