Cinepolis no rembolsará boletos de Emilia Pérez aún teniendo Garantía Cinépolis

CDMX, México. -Usuarios han señalado a través de X que la película de Emilia Pérez que ahora estará siendo proyectada en Cinepolis, no esta haciendo válida la dichosa "Garantía Cinépolis", pues hubo algunos que antes de la media hora salieron y al pensar que les rembolsarían el boleto, les ofrecían boletos para otras funciones.

"La mencionada, garantía Cinépolis, no está siendo respetada como lo estipula el mismo cine en su siguiente tuit. Es un fraude al consumidor", apuntó X a la siguiente oferta del cine: "Estas son algunas razones para ver #EmiliaPérez en Sala de Arte a partir de este jueves. #GarantíaCinépolis", se podía ver en la publicación del usuario.

Aparentemente para este nueva "garantía", fue que cambió las reglas, pues anteriormente si se sabía que rembolsaba lo gastado en el boleto, pero ahora pasó esta garantía a ser un "sello de recomendación", esto mismo dicho en respuesta por parte de la cuenta oficial de Cinepolis en redes, pese a que existe un artículo en la Ley Federal de Protección al Consumidor.

"Todo bien o servicio que se ofrezca con garantía deberá sujetarse a lo dispuesto por esta ley", siendo así ilegal ofrecer una garantía que no es garantía.