Cofepris ordena retiro de Colgate Total Clean Mint
De momento no se ha identificado un ingrediente específico como causante, hasta ahora sensibilidad individual
CDMX, México. - Por instrucciones de la Comisión Federal para la Protección contra Riesgos Sanitarios (Cofepris) se emitió un aviso de riesgo sanitario el pasado 4 de agosto de 2025, ordenando a Colgate-Palmolive retirar del mercado la pasta dental Colgate Total Prevención Activa CLEAN MINT, fabricada en México, luego de recibir múltiples quejas por irritación bucal, inflamación de encías, dolor dental, aftas, úlceras, sensibilidad dental y posibles reacciones alérgicas, de momento no se ha identificado un ingrediente específico como causante, se ha señalado que los síntomas varían según la sensibilidad individual.
Ante esta situación, Cofepris recomendó suspender de inmediato el uso del producto y consultar a un odontólogo o médico, además de reportar cualquier molestia a través del correo farmacovigilancia@cofepris.gob.mx o mediante su portal en línea.Asimismo, instó a quienes posean el producto a contactar a la empresa para gestionarlo y devolverlo.
La dependencia subrayó que esta medida aplica únicamente a la presentación Clean Mint de Colgate Total, sin afectar otras variantes de la marca. En otros países como Brasil, Argentina y Colombia, se han emitido alertas similares o prohibiciones preventivas por la misma fórmula, que contiene fluoruro de estaño, vinculado a más de 11,000 casos adversos reportados en Brasil.
La empresa Colgate-Palmolive reconoció mediante una carta que "un pequeño porcentaje de personas han reportado alguna reacción" y explicó que se ofrece canjear el producto por otras variantes seguras, lamentando profundamente cualquier malestar causado.
Cofepris anunció que mantendrá vigilancia sanitaria constante y avisará oportunamente sobre nuevas evidencias que representen un riesgo
