Cómo organizar la información de tu encuesta en 6 pasos.
Las encuestas son un excelente método para recabar información rápidamente y analizarla de manera sencilla. Se ha demostrado que esta técnica resulta especialmente útil para la investigación de mercado y para el análisis de datos, por lo que no sorprende que en Estados Unidos los ingresos por ofrecer servicios de encuestas de mercado y de opinión pública ascienden a cientos de millones de dólares anuales.
Ya sea que quieras conocer la experiencia de compra de tus clientes, estudiar el mercado de un nuevo producto o detectar áreas de oportunidad en el espacio de trabajo, las encuestas son perfectas si son elaboradas bajo estos objetivos. Sin embargo, diseñarlas no es una tarea sencilla y su proceso de creación requiere atención y claridad en los resultados que obtengan.
Descubre qué elementos debes considerar a la hora de diseñar encuestas y cómo organizar la información para hacer de esta herramienta la mejor aliada para alcanzar tus metas.
- Define los objetivos de la encuesta.
- Establece parámetros cuantificables y traduce la información cualitativa.
- Utiliza la información para dirigir a tu público.
- Ve de lo general a lo específico.
- Simplifica contenidos.
- Analiza la información.
