El futuro de la seguridad en las ciudades del mañana en Latinoamérica

Cada vez hay más avances tecnológicos para el sector de gobierno en América Latina,  desde soluciones que mejoran el tráfico vial, que gestionan residuos y realizan un uso más eficiente de los recursos naturales, hasta los que simplifican los procesos de trámites entre ciudadanos y dependencias a través de la digitalización. Y los avances en tecnologías de seguridad pública también han tenido avances importantes.

En la seguridad pública, la innovación tecnológica ha producido soluciones confiables para los policías y la ciudadanía, que facilitan la transparencia, la efectividad y  rendición de cuentas al momento en que se realiza un proceso policial en la calle. Esto es muy importante en una región en la que el 48% de sus ciudadanos no se siente seguro al caminar en la noche, de acuerdo con el más reciente reporte de Gallup.

Las ciudades de los países latinoamericanos enfrentan problemas similares en seguridad pública: los robos, las extorsiones, la violencia y el microtráfico, entre otras más, son realidades que las personas y los cuerpos de policía enfrentan diariamente. Y aunque la percepción en seguridad va mejorando en la región, que sólo la mitad (52%) se sienta seguro en sus ciudades indica que aún hay problemas que resolver.

“El asunto de las ciudades de Latinoamérica es la falta de confianza de los ciudadanos en sus policías locales”, señaló Alex Polit, Director de Axon para Latinoamérica. “La falta de entrenamiento y equipamiento necesario son factores que deben cobrar mucha más relevancia en la agenda de Seguridad Pública Nacional;este debe ser un trabajo en conjunto entre gobiernos, sector privado y sector público, sobre todo en una región que ha sufrido tanta violencia”, afirmó.

Es importante destacar que, en la seguridad pública, la tecnología no está pensada para sustituir a las fuerzas policiales, mucho menos para alentar la brutalidad policial, sino todo lo contrario. La innovación tecnológica ayuda a que cada proceso y operación pueda impulsar la justicia al preservar la verdad por el bien de toda la comunidad.

Tecnología para salvar vidas

Desde 2007 a 2012 se calcula que murieron en el mundo cerca de 19 mil personas en enfrentamientos con policías, según datos de Small Arms Survey y se estima que cada año en los Estados Unidos, alrededor de mil personas y varias decenas de policías pierden la vida en incidentes relacionados con armas de fuego en procedimientos policiales. Muchos de estos casos o pudieron evitarse o quedaron impunes por falta de evidencia.

La meta de Axon es reducir en un 50% las muertes relacionadas con armas de fuego entre la policía y la ciudadanía en los próximos 10 años. Y para lograr esto, la implementación de tecnología y la medición de su efectividad es esencial.

Por ejemplo, TASER una marca registrada de la compañía que busca hacer obsoleta la bala y convertirse en una herramienta de primer uso entre los policías se ha utilizado más de 5.2 millones de veces en campo salvando más de 290,000 vidas de muertes o lesiones graves. El objetivo de la empresa es que este número siga aumentando y disminuir las muertes en actuaciones policiales.

Para asegurar que se haga uso correcto de estas armas y evitar el abuso de fuerza que pueda ocasionar en un daño irremediable y fatal, Axon recomienda el empleo de cámaras corporales que permitan registrar evidencia del uso considerando el contexto de las situación.

Mejor evidencia es igual a mayor transparencia

Según información de la ONG Temblores, en Colombia la brutalidad policial dejó 26 casos mortales y cerca de 320 casos de violencia policial. Mientras que en México se tienen registros de 33.750 casos de violencia policiaca, de los cuales, solamente 172 terminaron en sentencia condenatoria.

Al final la evidencia habla por sí sola y es la que permite que se aplique correctamente la justicia, pero en muchas ocasiones no hay registros que permitan conocer la verdad. El apoyo público a las cámaras corporales de la policía está en su punto más alto. De hecho, en Estados Unidos, el 89% de las personas apoyan que se le exija a los policías que utilicen estos dispositivos.

Al grabar se logra un mayor sentimiento de seguridad, de transparencia y se inhiben actos de violencia aumentando la confianza entre policías y ciudadanía. De acuerdo con un estudio de la Universidad de Nevada, el uso de cámaras corporales en los cuerpos policiales reduce en 37% el uso de la fuerza entre los agentes y la ciudadanía.

La tecnología facilita el acceso a la información completa de un incidente. Con la evidencia digital, registrada en un centro seguro basado en la nube, se pueden eliminar los obstáculos comunes para la recopilación de evidencia que ralentizan la investigación y pueden potencialmente causar la omisión de información crítica en una investigación.

El almacenamiento de evidencia digital a través de servidores locales requiere mucho menos espacio que los sistemas de archivo tradicionales, así mismo, la organización de la evidencia es mucho más sencilla y efectiva mediante el uso de metadatos y otras etiquetas, con lo que se reduce el trabajo tedioso y administrativo para ahorrar tiempo y dinero.

Finalmente, si bien la inversión en herramientas de seguridad pública son importantes, no se trata solo de que los gobiernos compren productos aislados de duración temporal, sino de que estos puedan integrarse en un ecosistema integral que funcione correctamente y se actualice periódicamente