Evita ser víctima de un fraude: conoce los canales oficiales de pago de AT&T México

De enero a marzo del 2021, se realizaron alrededor de 923 millones de pagos con tarjeta en comercios tradicionales y electrónicos. De este total, 19.1% de las compras autorizadas en comercios electrónicos, se realizaron con tarjetas de crédito o débito.

Tomando en cuenta que alrededor del 21% de los cibernautas mexicanos ha sido víctima de fraudes financieros por medio de canales digitales, lo anterior evidencia la importancia de extremar precauciones. 

Los cibercriminales siempre buscan nuevas formas de aprovecharse de la necesidad de las y los usuarios de adquirir un producto o servicio para crear confianza, proporcionarles información errónea y orillarlos a realizar un pago a sus cuentas. Por esta razón, es fundamental recurrir a canales oficiales de pago, y en caso de duda, consultar la página oficial del producto o servicio.

Recuerda que AT&T México nunca te solicitará información personal y bancaria fuera de sus canales oficiales de pago:

Tiendas físicas 

Tienda en línea http://att.com.mx/

App oficial Mi AT&T

Centro de atención a clientes telefónico, al cual accedes marcando *611 o 800 1010 288

En caso de ser víctima de un fraude o engaño para obtener tus datos (phishing), puedes contactarnos por cualquiera de nuestros canales oficiales para reportar el caso y que podamos ayudarte a encontrar una solución. Asimismo, será importante que contactes inmediatamente a tu banco y alertes a las autoridades. 

Cambiemos el juego juntos.